AI, kommunal verksamhet och konsten att våga testa
Våga testa. Och skippa tidskrävande kravspecar. Det är föreläsaren och entreprenören Amer Mohammed tips till kommuner, regioner och myndigheter som vill ligga i framkant. I mer än 20 år har han arbetat med digital transformation och den 4-5 november står han på scen på Publitech Live. Vi ringde upp för att få en försmak inför kunddagarna.
Vad kan besökarna förvänta sig när du kliver upp på scen?
– Jag brukar få höra att det ger extrem inspiration. Jag vill att de ska förstå att det inte är så farligt med AI och att man kan vara optimistisk inför framtiden, säger han.
En viktig del av Amer Mohammeds föreläsning handlar om hur medarbetarnas förväntningar kommer att förändras.
– Hur kommer vår vardag att se ut om tre iPhone-modeller framåt? Den snabba utvecklingen tycker jag är viktig att lyfta, säger han.
När Amer förklarar vad AI-utvecklingen faktiskt innebär blir reaktionen ofta stark.
– Det blir en aha-upplevelse för många. Om det bara är tre iPhone-modeller bort, varför ska vi då lägga tid på att göra en förstudie som tar flera månader, säger han.
Målet med föreläsningen är inte bara att ge svar, utan att få publiken att tänka själva.
– Besökarna kommer att få nya tankar. De kommer framför allt att dra sina egna slutsatser. Och det mest kraftfulla för en publik är just att komma till egna insikter, konstaterar han.
Uppmanar kommuner att våga experimentera
Om Amer Mohammed fick chansen att ”riva spelplanen” för en genomsnittlig svensk kommun är svaret tydligt:
– Våga experimentera mer!
Idag arbetar han med AI-initiatv inom bland annat offentlig sektor. Och han vill slå hål på myten om att projekt måste ta lång tid.
– Vi gick från möte till start av en pilot på fyra månader, vilket är helt nytt inom kommunal verksamhet. Allt sitter i huvudet, menar han.
Just nu jobbar Amer Mohammed med två kommuner där de valt att inte kravspecificera allt i detalj. Det är en stor förändring från hur kommuner traditionellt arbetar, menar han.
– Istället för att kravspeca till absurdum börjar vi och ser vart det leder. Kommuner är vana vid en 800 sidors PDF där varenda liten grej ska beskrivas. Det kanske fungerade i ett samhälle där förändring tog 13 år. Nu tar förändring 13 veckor. Då kan man inte fördefiniera fyra år i förväg, säger han.
Ett tips för att lyckas är att förändra vad man faktiskt upphandlar.
– Du ska inte beställa funktioner, du ska beställa förmågor. Om du upphandlar en kaffekopp brukar kravspecen vara; den ska vara vit, ha ett öra, vara 4 mm tjock och rymma 46-gradigt kaffe. Istället borde man säga: Vi vill kunna servera kaffe.